Servicevilkår

OVERSIGT 
Dette websted drives af Korean-Skincare. På hele webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Korean-Skincare. Korean-Skincare tilbyder dig, brugeren, dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted, på betingelse af at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her. 

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget hos os gør du brug af vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via et hyperlink. Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der besøger webstedet, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold. 

Læs disse Servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores websted. Ved at tilgå eller bruge en hvilken som helst del af webstedet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkårene og betingelserne i denne aftale, må du ikke tilgå webstedet eller bruge nogen tjenester. Hvis disse Servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Servicevilkår. 

Alle nye funktioner eller værktøjer, der føjes til den nuværende webshop, er også underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af Servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør din accept af disse ændringer. 

Vores webshop hostes af Shopify Inc. De stiller den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig. 

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR WEBSHOPPEN 
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du som minimum har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, eller at du har nået myndighedsalderen i den stat eller provins, hvor du bor, og har givet os dit samtykke til, at mindreårige, som du har forsørgerpligt over for, må bruge dette websted. 
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke ved brug af Tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning). 
Du må ikke overføre orme eller vira eller nogen form for kode af destruktiv karakter. 
Et brud på eller en overtrædelse af vilkårene medfører øjeblikkelig ophør af dine tjenester. 

AFSNIT 2 - GENERELLE BETINGELSER 
Vi forbeholder os retten til når som helst at nægte enhver person service uanset årsag. 
Du forstår, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og omfatte (a) overførsler via forskellige netværk og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav til netværk eller enheder, der opretter forbindelse. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk. 
Du accepterer, at du ikke må gengive, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten, adgangen til tjenesten eller nogen kontaktmulighed på webstedet, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. 
Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for nemheds skyld og begrænser eller påvirker ikke på anden måde disse vilkår. 

AFSNIT 3 - OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET 
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på dette websted ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på dette websted gives kun som generel information og bør ikke lægges til grund for eller bruges som det eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere korrekte, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver brug af materialet på dette websted sker på eget ansvar. 
Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives udelukkende som reference. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på dette websted, men vi er ikke forpligtede til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores websted. 

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISERNE 
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. 
Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller indstille tjenesten (eller dele af eller indhold i den) uden varsel. 
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspendering eller ophør af tjenesten. 

AFSNIT 5 — Levering af ordrer & ansvar

1. Forkerte eller foretrukne leveringsadresser
   Vi er ikke ansvarlige for ordrer, der leveres til en forkert angivet adresse eller et foretrukket leveringssted angivet af kunden. Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsadressen er korrekt på købstidspunktet.
   
2. Politik for annullering af ordrer
   Ordrer kan ikke annulleres, når de er under transport, eller hvis der er en igangværende undersøgelse vedrørende forsendelsen.
   
3. Indberetning af manglende pakke
   Hvis en pakke ikke er modtaget, skal kunden underrette os senest tre (3) uger efter afsendelsesdatoen og indsende alle nødvendige oplysninger i den udfyldte reklamationssag. Hvis dette ikke sker, markeres pakken som leveret, hvorefter vi ikke længere er ansvarlige for den manglende ordre.
   
4. Beskadigede eller manglende varer
   Hvis et eller flere produkter i din ordre mangler eller er beskadiget ved levering, skal du underrette os senest syv (7) dage efter leveringsdatoen. Efter denne frist kan vi ikke hjælpe med krav vedrørende din ordres stand eller fuldstændighed.

AFSNIT 6 – REFUSIONSPOLITIK

1. Refusion for leverede ordrer
   Der ydes ikke refusion for ordrer, som fragtfirmaet har markeret som leveret, medmindre kunden fremlægger gyldig dokumentation for manglende modtagelse (f.eks. hvis pakken er blevet stjålet eller bortkommet efter levering) inden for den gældende tidsfrist. Alle krav undersøges, og vi forbeholder os retten til at afvise refusion, hvis leveringen er bekræftet i overensstemmelse med vores vilkår.
   
2. Refusion ved allergi
   Da individuelle overfølsomhedsreaktioner er subjektive, tilbyder vi ikke refusion eller kompensation ved allergiske reaktioner. Kunderne er selv ansvarlige for at gennemgå produkternes ingredienser inden køb.
   

AFSNIT 7 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant) 
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænset antal og kan kun returneres eller ombyttes i henhold til vores returpolitik. 
Vi har gjort vores yderste for at vise farverne og billederne af vores produkter i butikken så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærm viser farverne korrekt. 
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtede, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og produktpriser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til når som helst at udgå med ethvert produkt. Ethvert tilbud på produkter eller tjenester på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det er forbudt. 
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller på anden måde får adgang til, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet. 

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser hos fragtfirmaet. Leveringstiderne på vores hjemmeside er udelukkende estimater og afhænger af fragtfirmaet.

AFSNIT 8 - KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER 
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere antallet af varer, der købes pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer, der afgives af eller under den samme kundekonto, med det samme kreditkort og/eller med den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller det telefonnummer, du angav, da ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører. 

Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere dine kontooplysninger og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. 

Du kan finde flere oplysninger i vores returpolitik. 

AFSNIT 9 - VALGFRIE VÆRKTØJER 
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol eller indflydelse over. 
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer ”som de er” og “som de er tilgængelige” uden nogen form for garantier, erklæringer eller betingelser og uden nogen anbefaling. Vi påtager os intet ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer. 
Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og accepterer de vilkår, som værktøjerne leveres på af de relevante tredjepartsudbydere. 
Vi kan også fremover tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse servicevilkår. 

AFSNIT 10 - TREDJEPARTSLINKS 
Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjeparter. 
Tredjepartslinks på dette websted kan føre dig til tredjepartswebsteder, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi giver ingen garantier og påtager os intet ansvar for materialer eller websteder fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter. 
Vi er ikke ansvarlige for nogen skade eller noget tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i tilknytning til tredjepartswebsteder. Gennemgå omhyggeligt tredjepartens politikker og praksis, og sørg for, at du forstår dem, før du indgår i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten. 

AFSNIT 11 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE BIDRAG 
Hvis du på vores anmodning sender bestemte bidrag (f.eks. konkurrencebidrag), eller hvis du uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andet materiale, uanset om det sker online, via e-mail, med posten eller på anden måde (samlet benævnt 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsninger må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at besvare kommentarer. 
Vi kan, men er ikke forpligtet til at, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker en parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår. 
Du accepterer, at dine kommentarer ikke må krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret, privatlivets fred, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke må indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller et relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, som du eller en tredjepart offentliggør. 

AFSNIT 12 - PERSONLIGE OPLYSNINGER 
Din indsendelse af personlige oplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik. Se vores privatlivspolitik. 

AFSNIT 13 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER 
Der kan lejlighedsvis være oplysninger på vores hjemmeside eller i tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, leveringsomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside på noget tidspunkt er unøjagtige, uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre). 
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, medmindre dette kræves ved lov. En angivet dato for opdatering eller ajourføring i tjenesten eller på en relateret hjemmeside må ikke opfattes som en angivelse af, at alle oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret. 

AFSNIT 14 – FORBUDT BRUG 
Ud over de øvrige forbud, der er anført i servicevilkårene, må du ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle, statslige eller lokale bestemmelser, regler eller love; (d) til at krænke eller tilsidesætte vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, true eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden form for skadelig kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, som påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten, en relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til at spamme, phishe, pharme, bruge falske påskud, anvende spiders, crawle eller scrape; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten, på en relateret hjemmeside, på andre hjemmesider eller på internettet. Vi forbeholder os retten til at bringe din brug af tjenesten eller en relateret hjemmeside til ophør, hvis du overtræder nogen af disse forbud. 

AFSNIT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE VEDRØRENDE GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING 
Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. 
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige. 
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i en ubestemt periode eller til enhver tid annullere tjenesten uden at give dig besked. 
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, stilles (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) til rådighed, 'som de er' og 'som de er tilgængelige', uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser vedrørende salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse af tredjeparts rettigheder. 
Korean-Skincare, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, tilknyttede virksomheder, agenter, kontrahenter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for personskade, tab, krav eller nogen form for direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige skader eller følgeskader, herunder uden begrænsning tabt fortjeneste, tabt omsætning, mistede besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om ansvaret er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, og som opstår som følge af din brug af tjenesten eller produkter, der er anskaffet ved hjælp af tjenesten, eller som følge af ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i indhold eller tab eller skade af enhver art, der er opstået som følge af brugen af tjenesten eller indhold (eller produkter), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis vi er blevet gjort opmærksomme på muligheden herfor. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset i det videst mulige omfang, som loven tillader. 

AFSNIT 16 - SKADESLØSHOLDELSE 
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde Korean-Skincare og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, partnere, ledende medarbejdere, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere for ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af en tredjepart som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, der er indarbejdet heri ved henvisning, eller din overtrædelse af lovgivningen eller en tredjeparts rettigheder. 

AFSNIT 17 - UGYLDIGHED AF ENKELTE BESTEMMELSER 
Hvis en bestemmelse i disse servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen ikke desto mindre kunne håndhæves i det videst mulige omfang, som gældende lov tillader, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være udskilt fra disse servicevilkår. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige tilbageværende bestemmelser. 

AFSNIT 18 - OPSIGELSE 
Parternes forpligtelser og ansvar, som er opstået før opsigelsesdatoen, består efter opsigelsen af denne aftale i enhver henseende. 
Disse servicevilkår er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted. 
Hvis du efter vores eget skøn undlader at overholde, eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde, et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også til enhver tid opsige denne aftale uden varsel, og du hæfter fortsat for alle skyldige beløb frem til og med opsigelsesdatoen, og/eller vi kan følgelig nægte dig adgang til vores tjenester (eller dele heraf). 

AFSNIT 19 - HELE AFTALEN 
Hvis vi undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår, udgør dette ikke et afkald på den pågældende rettighed eller bestemmelse. 
Disse servicevilkår samt eventuelle politikker eller driftsregler, som vi har offentliggjort på dette websted eller vedrørende tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, tidligere versioner af servicevilkårene). 
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem. 

AFSNIT 20 - LOVVALG 
Disse servicevilkår og eventuelle særskilte aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med nederlandsk ret. 

AFSNIT 21 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE 
Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af servicevilkårene på denne side. 
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at tjekke vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer i disse servicevilkår udgør din accept af disse ændringer. 

AFSNIT 22 - KONTAKTOPLYSNINGER 
Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på info@koreanskincare.com