KS-NYHEDSBREV
Tilmeld dig vores nyhedsbrev, og få ✨5% rabat✨ på din første ordre!
Privatlivspolitik | Korean Skincare
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan koreanskincare.nl (»webstedet« eller »vi«) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på webstedet.
Kontakt
Hvis du efter at have gennemgået denne politik har yderligere spørgsmål, ønsker flere oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personoplysninger eller gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@koreanskincare.nl eller pr. post ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor:
Korean-Skincare, Steenoven 32, 5626DK Eindhoven, Nederlandene
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter vores kundeservice. I denne privatlivspolitik omtaler vi alle oplysninger om en identificerbar person (herunder oplysningerne nedenfor) som »personoplysninger«. Se listen nedenfor for at få flere oplysninger om, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor.
- Enhedsoplysninger
- Formål med indsamlingen: at indlæse webstedet korrekt for dig og foretage analyser af brugen af webstedet for at optimere det.
- Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du besøger vores websted, ved hjælp af cookies og pixels.
- Videregivelse til forretningsmæssige formål: deles med vores databehandlere Shopify og Google
- Indsamlede personoplysninger: webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeord, og hvordan du interagerer med webstedet
- Ordreoplysninger
- Formål med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores aftale, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere levering og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, kontrollere vores ordrer for potentiel risiko eller svindel samt, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
- Indsamlingskilde: indsamles fra dig.
- Videregivelse til forretningsmæssige formål: deles med vores databehandlere Shopify, Mollie, Payl.nl og Afterpay
- Indsamlede personoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer.
Deling af personoplysninger
Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores aftaler med dig som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores webshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller på anden måde beskytte vores rettigheder.
- For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder kan vi ved kassen videregive dine personoplysninger i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til at bruge deres betalingsmetoder, og tilpasse disse betalingsmetoder til dig. Dine overførte personoplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivsmeddelelse.
Adfærdsbaseret annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at vise dig målrettede annoncer eller sende dig markedsføringskommunikation, som vi mener kan have din interesse. For eksempel:
- Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger websitet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi deler oplysninger om din brug af websitet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websites med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere og i visse tilfælde ved hjælp af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis skal give samtykke til, afhængigt af hvor du befinder dig).
- Vi bruger Google Ads-cookies til at tilpasse indhold og annoncer samt analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores annoncerings- og analysepartnere, som kan kombinere dem med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet gennem din brug af deres tjenester. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger, her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
- Vi bruger kundelister i Google Ads til at målrette annoncer mod potentielle kunder baseret på deres interesser. Dette indebærer sikker upload af kundedata såsom e-mailadresser til Google Ads. Al databehandling sker i overensstemmelse med Googles privatlivspolitikker.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan målrettet annoncering fungerer, på Network Advertising Initiatives (”NAI”) informationsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Du kan desuden fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances portal til fravalg på: https://optout.aboutads.info/.
Microsoft Clarity
Vi bruger Microsoft Clarity, en webanalysetjeneste leveret af Microsoft, til bedre at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Microsoft Clarity hjælper os med at analysere brugerinteraktioner såsom klik, rulleadfærd og sessionsaktivitet, så vi kan forbedre vores hjemmesides funktionalitet og brugeroplevelse.
Clarity kan indsamle oplysninger såsom din IP-adresse (som kan være forkortet eller anonymiseret, hvor det er relevant), browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider og interaktioner med vores hjemmeside. Disse oplysninger behandles i overensstemmelse med Microsofts praksis for beskyttelse af personlige oplysninger.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Microsoft indsamler og bruger data, i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger: https://clarity.microsoft.com/privacy
Brug af personoplysninger
Ved at angive dit telefonnummer giver du samtykke til at modtage opdateringer, kampagner og meddelelser fra os via sms. Du kan til enhver tid framelde dig ved at følge anvisningerne i beskeden. Dine oplysninger er beskyttet og deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke.
Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder at udbyde produkter til salg, behandle betalinger, sende og ekspedere din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
Lovligt grundlag
I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (»GDPR«) behandler vi, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (»EØS«), dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:
- Dit samtykke;
- Opfyldelse af aftalen mellem dig og hjemmesiden;
- Overholdelse af vores retlige forpligtelser;
- Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.
Opbevaring
Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine personoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette dem. Du kan finde flere oplysninger om din ret til sletning i afsnittet »Dine rettigheder« nedenfor.
Automatiske afgørelser
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiske afgørelser (herunder profilering), når afgørelsen har retsvirkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
Vi anvender ikke fuldt automatiseret beslutningstagning ved hjælp af kundedata, som har juridisk eller på anden måde væsentlig betydning.
Vores databehandler Shopify anvender i begrænset omfang automatiseret beslutningstagning til at forhindre svindel, som ikke har juridisk eller på anden måde væsentlig betydning for dig.
Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:
- Midlertidig sortliste over IP-adresser, der er knyttet til gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste opretholdes i et mindre antal timer.
- Midlertidig sortliste over kreditkort, der er knyttet til sortlistede IP-adresser. Denne sortliste opretholdes i et mindre antal dage.
Dine rettigheder
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, overføre dem til en ny tjeneste og anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.
Dine personoplysninger behandles først i Irland og overføres derefter uden for Europa med henblik på opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. Du kan få flere oplysninger om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, i Shopifys GDPR-hvidbog: https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy.
Cookies
En cookie er en lille mængde oplysninger, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktions-, ydelses-, reklame- og sociale medie- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din oplevelse på hjemmesiden ved at gøre det muligt for den at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til hjemmesiden eller går fra én side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, f.eks. om det er deres første besøg, eller om de besøger den ofte.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og levere vores tjenester.
Cookies, der er nødvendige for, at webshoppen fungerer
| Navn | Funktion | Varighed |
|---|---|---|
| _ab | Bruges i forbindelse med adgang til administrationen. | 2 år |
| _secure_session_id | Bruges i forbindelse med navigation i en webshop. | 24 timer |
| _shopify_country | Bruges i forbindelse med betaling. | session |
| _shopify_m | Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. | 1 år |
| _shopify_tm | Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. | 30 min. |
| _shopify_tw | Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger. | 2 uger |
| _storefront_u | Bruges til at gøre det nemmere at opdatere kundeoplysninger. | 1 min. |
| _tracking_consent | Sporingspræferencer. | 1 år |
| c | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| indkøbskurv | Bruges i forbindelse med indkøbskurven. | 2 uger |
| cart_currency | Bruges i forbindelse med indkøbskurven. | 2 uger |
| cart_sig | Bruges i forbindelse med betaling. | 2 uger |
| cart_ts | Bruges i forbindelse med betaling. | 2 uger |
| cart_ver | Bruges i forbindelse med indkøbskurven. | 2 uger |
| betaling | Bruges i forbindelse med betaling. | 4 uger |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Bruges i forbindelse med betaling. | 30 min. |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Bruges i forbindelse med betaling. | session |
| keep_alive | Bruges i forbindelse med lokalisering af købere. | 2 uger |
| master_device_id | Bruges i forbindelse med login for forhandlere. | 2 år |
| previous_step | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| remember_me | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| secure_customer_sig | Bruges i forbindelse med kundelogin. | 20 år |
| shopify_pay | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| shopify_pay_redirect | Bruges i forbindelse med betaling. | 30 minutter, 3 uger eller 1 år afhængigt af værdien |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kundelogin. | 2 år |
| tracked_start_checkout | Bruges i forbindelse med betaling. | 1 år |
| checkout_one_experiment | Bruges i forbindelse med betaling. | session |
| checkout_session_lookup | Bruges i forbindelse med betaling. | 3 uger |
| checkout_session_token_<<token>> | Bruges i forbindelse med betaling. | 3 uger |
| identity-state | Bruges i forbindelse med kundegodkendelse. | 24 timer |
| identity-state-<<token>> | Bruges i forbindelse med kundegodkendelse. | 24 timer |
| identity_customer_account_number | Bruges i forbindelse med kundegodkendelse. | 12 uger |
Rapportering og analyse
| Navn | Funktion | Varighed |
|---|---|---|
| _landing_page | Spor landingssider. | 2 uger |
| _orig_referrer | Spor landingssider. | 2 uger |
| _s | Shopify-analyse. | 30 min. |
| _shopify_d | Shopify-analyse. | session |
| _shopify_s | Shopify-analyse. | 30 min. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse vedrørende markedsføring & henvisninger. | 30 min. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse vedrørende markedsføring & henvisninger. | 30 min. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. | 1 år |
| _y | Shopify-analyse. | 1 år |
| _shopify_evids | Shopify-analyse. | session |
| _shopify_ga | Shopify og Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify-analyse. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-analyse. | session |
Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en “permanent cookie” eller en “sessionscookie”. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, mens permanente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er permanente og udløber mellem 30 minutter og to år efter den dato, hvor de blev downloadet til din enhed.
Du kan styre og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan forringe din brugeroplevelse, og at dele af vores website muligvis ikke længere er fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, via indstillingerne i din browser, som ofte findes i browserens menu “Værktøjer” eller “Indstillinger”. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, i browserens hjælpefil eller på websteder såsom: www.allaboutcookies.org.
Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer os i at dele oplysninger med tredjeparter såsom vores annoncepartnere. Hvis du vil udøve dine rettigheder eller fravælge disse parters bestemte anvendelser af dine oplysninger, skal du følge instruktionerne i afsnittet “Adfærdsbaseret annoncering” ovenfor.
Spor ikke
Bemærk, at eftersom der ikke findes en fælles forståelse i branchen af, hvordan man skal reagere på “Spor ikke”-signaler, ændrer vi ikke vores praksis for indsamling og brug af data, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
Ændringer
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for eksempelvis at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
Klager
Som nævnt ovenfor bedes du kontakte os via e-mail eller post ved hjælp af oplysningerne under “Kontakt” ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed.
Sidst opdateret: 17/10/2024
- Når du vælger en mulighed, genindlæses hele siden.