Useful tips & information
KS NEWSLETTER
Subscribe to our newsletter and enjoy ✨5% off✨ your first order!
The biggest sale of the year is almost here... and this time, we’re going all out! 👀
Get ready for a full week of sitewide discounts & extra savings! On Black Friday weekend, enjoy surprise gifts, exclusive flash deals & more! 😱
Start filling your cart now to make sure you don’t miss your favorites, & keep scrolling to see what’s coming your way 🛍️
Black friday week begins in:
From Monday 24, November at 00:00 CET to Monday 1, December at 23:59 CET
Golden envelopes
1 lucky winner every day
Monday
Tuesday
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Sunday
Monday
& more!
extra ks points
only on Friday
€20 Gift cards
on all €200+ orders
Redeemable gift
for loyalty members
fILL YOU CART WITH our skincare specialist's selection
FAQ
Useful tips & information
Here are some useful tips to snatch your favorites as quickly as possible & avoid any problem with your order:
✦ Check your account's default address is correct. If you use PayPal, Apple Pay, or Google Pay, make sure it's correct there too.
✦ Double-check your shipping address and payment info before placing your order.
Why is shipping & delivery taking longer than usual?
Our team works extra hard during Black Friday to bring you the best deals and gifts. As a result, shipping may take a little longer than usual.
Deliveries may also take longer than expected during this period due to high volume of packages received by the courier. Keep an eye on your tracking link for updates and estimated delivery time.
We thank you in advance for your understanding and assure you that your patience will be rewarded with an exceptional skincare experience!
Can I cancel or change my order?
It is better to double-check if you've secured all the goods you wanted and your order is correct - we may not be able to change or cancel your order once it's processed.
Can I use my discount codes and vouchers during Black Friday?
Yes, you can use your discount codes and vouchers during Black Friday. Please note that discounts don't apply to gift cards.
I have another question
Our FAQ contains answers to common questions about shipping, tracking, and returns. If you need further assistance, we will be happy to help! Avoid sending multiple messages so we can get back to everyone faster.
De grootste sale van het jaar komt eraan... en dit keer gaan we all-out! 👀
Maak je klaar voor een week vol kortingen op de hele site! Tijdens het Black Friday-weekend wachten er cadeaus, exclusieve flashdeals & meer! 😱
Vul je winkelmandje alvast om je favorieten producten niet te missen, en blijf scrollen voor alles wat eraan komt 🛍️
Black Friday-week begint over:
Van maandag 24 november om 00:00 CET tot maandag 1 december om 23:59 CET
gouden enveloppen
1 gelukkige winnaar elke dag
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Zondag
Maandag
en meer!
Extra KS-punten
alleen op vrijdag
Cadeaubonnen van €20
bij alle bestellingen vanaf €200
Een inwisselbaar cadeau
voor loyalty-leden
Vul je winkelmandje met de selectie van onze skincare-specialist
FAQ
Handige tips & info
Hier zijn wat tips om je favorieten snel te bemachtigen en problemen met je bestelling te voorkomen:
✦ Controleer of je standaardadres in je account klopt. Gebruik je PayPal, Apple Pay of Google Pay? Check het daar ook.
✦ Kijk je verzendadres en betaalgegevens nog even goed na voordat je bestelt.
Waarom duurt verzending & levering langer dan normaal?
Ons team werkt tijdens Black Friday extra hard om je de beste deals te bezorgen. Daardoor kan verzending wat langer duren dan normaal.
Ook de bezorging kan vertragen door de enorme drukte bij de vervoerders. Houd je trackinglink in de gaten voor updates en een verwachte levertijd.
Alvast bedankt voor je begrip – je geduld wordt beloond met een geweldige skincare-ervaring!
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Controleer alles goed – zodra de bestelling verwerkt is, kunnen we die meestal niet meer aanpassen of annuleren.
Kan ik mijn kortingscodes en vouchers gebruiken tijdens Black Friday?
Ja, je kunt je kortingscodes en vouchers gebruiken tijdens Black Friday. Let op: kortingen gelden niet voor cadeaukaarten.
Ik heb nog een vraag
In onze FAQ vind je antwoorden op veelgestelde vragen over verzending, tracking en retouren. Heb je extra hulp nodig? We helpen je graag – We adviseren om één bericht tegelijk te sturen, zodat we iedereen zo snel mogelijk kunnen helpen.
Subscribe to our newsletter and enjoy ✨5% off✨ your first order!
Thanks for subscribing!
This email has been registered!